Amit a szállodai csillagok mondanak
Akármiféle épület nem minősül szállodának Magyarországon még akkor sem, ha vendégeket fogad. Legfeljebb panzióként vagy fogadóként hirdethető például egy olyan négyemeletes szálláshely, amelynek csak tíz szobája van, vagy amelyiknek van ugyan tizenegy szobája, viszont nincs étkezőhelyisége, elkülönített személyzeti és gazdasági bejárata vagy liftje.
A bútorokon kívül legalább négy vállfának, ruhakefének, papírkosárnak és hideg-meleg víznek is kell lennie a szobákban ahhoz, hogy az egycsillagos szálloda rangját kiérdemelje.
Nem sokkal komfortosabb a kétcsillagos szálloda sem - hacsak azt nem számítjuk, hogy már a kétemeletesnél magasabb épületben is kell liftnek lennie -, viszont a háromcsillagossal szemben jóval magasabb követelményeket támaszt az egy évtizede hozott miniszteri rendelet. A három csillag viselésére jogosult szálloda személyzete egyenruhát, azon névkitűzőt visel, s ha kérik, viszi a vendég csomagját, a szobában is felszolgál ételt és italt, éjjel-nappal jelen van a recepción, fizetőeszközként bankkártyát is elfogad. A szobák berendezéséhez távhívásra alkalmas telefon, hűtőszekrény és televízió is tartozik. Éttermének helyben készült főtt ételek meghatározott választékával és - hacsak nem idényszálló - nyolcféle magyar minőségi borral kell szolgálnia.
A négycsillagos besorolás feltétele mindezeken felül a közös helyiségek légkondicionáltsága, lift akkor is, ha az épület magassága az egyemeletest meghaladja, fitnesz- vagy gyógyászati centrum léte, egész nap működő szobaszerviz. A szobákból nem hiányozhat a távirányítású színes tévé, a minibár, a kiépített hotelkommunikációs rendszer. Öt csillag annak a szállónak jár, amelyben a szobák is légkondicionáltak, legalább 26 négyzetméteresek, és kétnaponta cserélik az ágyneműt.
Az osztályba sorolás csupán a tájékoztatást szolgálja, az árakat attól függetlenül állapíthatják meg a szállásadók.
A világban nincs egységes rendszere a szállodák osztályba sorolásának, arról minden ország maga rendelkezik. Mivel a rendelkezések eltérőek, az utazásszervező cégek nem a csillagok számát vizsgálják, amikor turistacsoportjaiknak külföldön szállást foglalnak, hanem munkatársaikat a helyszínekre utaztatják, és az ő személyes tapasztalataira építenek, s úgy ajánlják azokat az utasoknak.
Forrás: www.utasbiztositas.hu
Mentse el pdf formátumban
Küldje el ismerősének
Nyomtassa ki