Nyugdíjpénztár szakértő válaszol

Kérdezzen bátran, mi megválaszoljuk!

Nyugdíjpénztár (magánnyugdíjpénztár, önkéntes nyugdíjpénztár) témakörben látogatóink és ügyfeleink által feltett kérdésekre válaszol szakértőnk:

  • 2011. augusztus 31. 16:21

    Kérdezi: Tóth Istvánné - (Nyugdíjpénztár)

    Tisztelt uram.Én arra lennék kiváncsi,hogy számolták ki az én reálhuzamomat,hogy 10év alatt összegyült pénzből ilyen kevés összeget kaptam vissza.Szeretném azt hinni,hogy ez csak valami félreértés.A lányom is önöknél volt pénztártag,kevesebb a befizetése,és mégis 5ször nagyobb összeget kapott mint én.Kérem szives válaszát.Tisztelette.Tóth Istvánné.

    AEGONdirekt szakértő

    Tisztelt Tóth Istvánné!

    Sajnálattal tájékoztatom, hogy nem tud az AEGONdirekt.hu kielégítő választ adni a kérdésére, mivel teljesen külön cég vagyunk, így nem látjuk a pénztárszolgálattó rendszerrét. Kérem panaszával a pénztárszolgáltatót keresse a 06-1/477-48-90-es telefonszámon. Felülvizsgálati kérelmet a 1399 Budapest, Pf. 717. címen vagy a 06 1/477-4890-es számon 7-es menüpontjában tehet, ez utóbbin mindennap 8-18 óráig, csütörtökönként 8-20 óráig a 06 1/477-4890-es telefonszám 7- es vagy 8-as menüpontjában (a gépi hang a 7-es illetve 8-as gomb megnyomásával bármikor megszakítható és munkatársaink jelentkeznek bármiféle előzetes azonosító megadása nélkül is.

    Üdvözlettel, AEGONdirekt szakértő


  • 2011. augusztus 29. 12:18

    Kérdezi: recsko lőrincné - (Nyugdíjpénztár)

    jonapot kivánok én még most se kaptam semit a reálhozam rol hogy kapoke vagy nem és mikor fogok kapni levelet hogy kapoke vagy nem kérem hogy ebe segicsen

    AEGONdirekt szakértő

    Tisztelt recsko lőrincné!

    Általános tájékoztatást adhatunk, mi szerint, amennyiben Ön jogosult a reálhozam kifizetésre akkor legkésőbb aug. 31-ig kell megkapnia azt. Konkrét kérdésére, a Nyugdíjpénztár munkatársai tudnak válaszolni, és azt kérik, hogy írásban jelezze azt a következő postacímre: AEGON Magyarország Önkéntes és Magánnyugdíjpénztár, 1399 Budapest, Pf: 666. Természetesen a telefonos ügyfélszolgálat munkatársai is készséggel állnak rendelkezésre a 477-4890 számon. Az ügyfélszolgálat hétfőtől-péntekig 08-18:00 óráig, csütörtökönként 08-20:00 óráig fogadja a hívásokat. Tekintettel a jelentős hívásmennyiségre, az ügyfélszolgálat nagyon leterhelt, így előre is kérik megértését a felmerülő hosszabb várakozási idő miatt.

    Üdvözlettel, AEGONdirekt szakértő


  • 2011. augusztus 29. 12:15

    Kérdezi: bea - (Nyugdíjpénztár)

    TISZTELT SZAKÉRTŐ ÚR. AZT SZERETNÉM KÉRDEZNI HOGY AZ EGYIK FÓRUMON AZT ÍRTA VALAKI HOGY MÁR NEM UTALJÁK A REÁLHOZAMOT . MÁR BEFEJEZTÉK AZ UTALÁSOKAT ÉS MÁR CSAK LEVELEKET POSTÁZÁK HOGY EZ IGAZ. VÁLASZÁT ELŐRE IS KÖSZÖNÖM.

    AEGONdirekt szakértő

    Tisztelt bea!

    A reálhozam kifizetések aug. 31-ig zajlanak, ez után postázzák az elszámoló leveleket.

    Üdvözlettel, AEGONdirekt szakértő


  • 2011. augusztus 26. 12:28

    Kérdezi: Sós-Kovács Aranka - (Nyugdíjpénztár)

    Tisztelt Szakértő! Érdeklődi szeretnék a reálhozam kifizetésével kapcsolatban. Átutalással kértem, de még mindig nem érkezett meg a kifizetés. Ma augusztus 26-a péntek van. Tudom, hogy augusztus 31-ig vannak kifizetések, de reménykedhetek még az összegben, amit ígértek??

    AEGONdirekt szakértő

    Tisztelt Sós-Kovács Aranka!

    Mivel a tagok számláját itt nem kezeljük, azaz az adatokra nincs rálátásunk, csak általános tájékoztatást tudunk adni. E szerint aug. 31-ig kell megkapniuk a tagoknak a reálhozamot. Amennyiben konkrét kérdése, észrevétele van, a Nyugdíjpénztár munkatársai azt kérik, hogy írásban jelezze a következő postacímre: AEGON Magyarország Önkéntes és Magánnyugdíjpénztár, 1399 Budapest, Pf: 666. Természetesen a telefonos ügyfélszolgálat munkatársai is készséggel állnak rendelkezésre a 477-4890 számon. Az ügyfélszolgálat hétfőtől-péntekig 08-18:00 óráig, csütörtökönként 08-20:00 óráig fogadja a hívásokat. Tekintettel a jelentős hívásmennyiségre, az ügyfélszolgálat nagyon leterhelt, így előre is kérik megértését a felmerülő hosszabb várakozási idő miatt.

    Üdvözlettel, AEGONdirekt szakértő


  • 2011. augusztus 22. 15:31

    Kérdezi: berki veronika - (Nyugdíjpénztár)

    üdvözlőm szeretném kérdezni én mikor kapom meg a hozamom mer még én nem kaptam

    AEGONdirekt szakértő

    Tisztelt berki veronika!

    A kifizetéseket a Nyugdíjpénztár legkésőbb 2011. augusztus 31-ig teljesíti, és a kifizetés megtörténtét követően elszámoló levelet küld a 2010-es és 2011-es számlaforgalommal és a kifizetett reálhozam összeggel kapcsolatban.

    Üdvözlettel, AEGONdirekt szakértő