Kárrendezés szakértő válaszol
Kérdezzen bátran, mi megválaszoljuk!
Látogatóink és ügyfeleink által feltett kérdésekre válaszol szakértőnk, általános ügyintézés témakörben:
-
2011. február 16. 18:32
Kérdezi: Hanyecz Anikó - (Kárrendezés)
Tisztelt Uram ! Rendelkezek több lakásbiztosítással is. Az egyik a társasház közös biztosítása, a másik önökkel. Az alattam lévő beázott, a károkozást elismertem a biztosító a kárt rendezte. Ennek ellenére az alattam lakó, mégis beperelt, és a bíróság kártérítést állapított meg + késedelmi pótlékot. A csőrepedéskor Önöknek a károsult azt nyilatkozta, hogy a másik biztosító a kárát már rendezte, így önök küldtek erről értesítést is. A bíróságon ezt be is mutattam. Most mi teendőm? Hiába rendelkezek lakásbiztosítással, ha a kártérítést mégis nekem kell fizetni.
Tisztelt Hanyecz Anikó!
Az alsó lakó által indított peres eljárásról Társaságunkat értesítenie kellett vona. Kérjük adja meg az adatait, hogy érdemben utána tudjunk nézni ügyének.
Üdvözlettel, Varga Antal, Kárrendezési és felülvizsgálati vezető
-
2011. február 12. 12:11
Kérdezi: bihari zoltan - (Kárrendezés)
Udv! Volt egy 134000 ftos kátyúkárom, amit azzal háritott el a biztositó, hogy ki volt helyezve az egyenetlen út tábla! Érdemes pereskedni, mivel ha megosztott kár lenne megítélve akkor is a szakértő dija magas! Nincs az útkezelőnek felelőssége ilyen esetben? Csak elég kitenni a figyelmeztető táblát és el van intézve a kátyús utszakasz?
Tisztelt bihari zoltan!
Ha a közútkezelő kihelyezte az "egyenetlen úttest" figyelmeztető jelzőtáblát, akkor az azt jelzi, hogy a megelőző útszakaszéhoz képest az adott útszakasz lényegesen rosszabb állapotban van, vagy az úttesten sebességcsökkentő bordákat alakítottak ki. A jelzőtáblát követően alacsony sebesség mellett, fokozott figyelemmel kell közlekedni, mivel számítani lehet az úttest rossz állapotára. A közútkezelő ezzel mentesül a kártérítési felelősség alól, mivel a tőle elvárható módon felhívta a figyelmet a veszélyre. Sajnálom, hogy kedvezőbb választ nem adhattam.
Üdvözlettel, Varga Antal, Kárrendezési és felülvizsgálati vezető
-
2011. január 07. 18:30
Kérdezi: Nagy Istvánné - (Kárrendezés)
Tisztelt Szakértő Úr! A fiam autóját összetörték, Ő volt a vétlen gépkocsivezető. Az autó használhatatlan. Jogos kárigénynek lehet-e bejelenteni a biztosító felé, egy BKV bérlet megvásárlását, ami kellene a gyereknek, hogy munkába járhasson? A baleset következtében kár érte, nem tudja használni az autóját. Köszönettel: Nagy Istvánné
Tisztelt Nagy Istvánné!
A kárt a károkozó biztosítója fogja megtéríteni, neki kell bejelenteni a kárt. Amennyiben a károsult nem gépkocsit bérel, hanem BKV bérletet vásárol, ami szükséges a munkába járáshoz, a kárenyhítési kötelezettségének eleget tesz. A bérlet elszámolhatósági időszaka, természetesen a javítás időtartama.
Üdvözlettel, Varga Antal, Kárrendezési és felülvizsgálati vezető
-
2010. december 22. 03:04
Kérdezi: Varga Ildikó - (Kárrendezés)
Önöknél kötöttem lakásbiztosítást.De azt nem mondták mit rejt az önerő a kisbetüs szövegek amit el se lehet olvasni,és evvel nagyoon megtévesztettek.A természeti károk miatt ,szinte filléreket fizetett a biztosító,és nekem több 100-ezer forintomba került a visszaállitatása.Mivel önök azzal magyarázkodtak ,hogy 50000-ft.alatt nem fizetnek ki semmit,tehát önök nagyon félre vezettek,és megtévesztettek a csábitó igéreteikkel,és én ittam meg a levét.Ezért a mai nap folyamán szüntessék meg ezt az átverő biztosításomat.Mivel már irtunk egymásnak egy pár emailt önök azt irták év végén meg szünthetem,és élek a lehetöséggel szüntessék meg a lakásbiztosításomat.Elég sok pénzt nem fizettek ki a természeti viharok miatt,és az a pénz bent maradt maguknál,én meg saját költségemre kellet megcsináltatnom mindent,a megtévesztésük miatt.
Tisztelt Varga Ildikó!
Az ajánlaton szereplő záradékban (Az épületek, háztartási ingóságok és értéktárgyak vagyoncsoportra vonatkozóan a szerződés 50.000 Ft önrészesedést tartalmaz, mely önrészesedés alatti károk nem térülnek, az ezt meghaladó károk összegéből pedig a biztosító 50.000 Ft-ot levon.) említettük azt, hogy a biztosítás önrészt tartalmaz, valamint a weblapon is kommunikáltuk aminek a szövege így szólt:Ez a lakásbiztosítás 50.000 forintos önrészt tartalmaz, a Biztosító csak az 50.000 forint feletti károkat téríti meg, levonásos önrész alkalmazása mellett. Az 1 Ft-os díjkedvezményt az önrész és a hűségnyilatkozatért kapta cserébe. Pontos leírást itt olvashat: http://www.aegondirekt.hu/biztositas/lakasbiztositas/lakasbiztositas-1ft-akcio.php
Üdvözlettel, Varga Antal, Kárrendezési és felülvizsgálati vezető
-
2010. november 26. 09:09
Kérdezi: Braun G - (Kárrendezés)
Tisztelt Uram, személygépkocsink rész,-illetve vollcascoval van biztosítva. A kérdés a következő lenne: feleségem a gesztenye fa alatt parkolt néhány órán keresztül és ezalatt az idő alatt a tetőre ráhulló gesztenyék apró horpadásokat okoztak a tetőre. Ha bejelentem mint kárt mik a lehetőségek? Ha a vollcasco-n keresztül megy a kártérítés,akkor ugyanúgy felmegy a százalékom és több biztosítási díjat fizetek majd? Válaszát előre is köszönöm, Üdvözlettel, Braun G
Tisztelt Braun G!
Az adott biztosító, biztosítási feltételeiben tud utána nézni annak, hogy kárkifizetés esetén hogyan változik a bonusz besorolás és emiatt emelkedik-e a biztosítási díj. Ezt az információt a kárbejelentéstől függetlenül is meg tudja adni Önnek a biztosító.
Üdvözlettel, Varga Antal, Kárrendezési és felülvizsgálati vezető
