Szakértő válaszol
Kérdezzen bátran, mi megválaszoljuk!
Látogatóink és ügyfeleink által feltett kérdésekre válaszolnak szakértőink, olyan témakörökben, mint kötelező biztosítás, CASCO biztosítás, lakásbiztosítás, kisállat-biztosítás, életbiztosítás, nyugdíjpénztár, hitel:
-
2009. május 20. 12:46
Kérdezi: Csorbáné Unatenszki Anett - (életbiztosítás)
Elhunyt édesanyámnak volt életbiztosítása, mivel 5 éven belül meghalt vizsgálódik a biztosító, mindenféle orvosi igazolást kértek amelyekből kiderül, hogy már beteg volt édesanyám mikor a szerződést kötötte, de ez állítólag nincs feltüntetve a szerződésen. Én megtaláltam anyukám példányát amin mindegyik sorban középen / az igen és a nem között/ van kitöltve géppel és ugyebár azt az ügynök töltötte ki anyu meg kézzel aláírta. Mit tesz a biztosító? Nem fog fizetni? Én mit tehetek, hogy bebizonyítsam nem anyu volt aki valamit is elhallgatott? Honnan lehetne egyátalán igazságot tenni amikor már meghallt és nincs kit megkérdezni?
Tisztelt Csorbáné Unatenszki Anett!
A biztosító az életbiztosítási szerződéseknél ún. egészségi nyilatkozatot kér. Ennek kitöltésével - és a valóságnak megfelelő válaszok adásával - az ügyfél eleget tett közlési kötelezettségének. A kérdések a családi kórtörténetre, az eddigi betegségekre, műtétekre, kezelésre, gyógyszerfogyasztásra, valamint életviteli szokásokra (dohányzás, alkoholfogyasztás) vonatkoznak. Ha a haláleset valamely elhallgatott, vagy nem valósan közölt tény miatt következik be, a biztosító megtagadhatja a szolgáltatást. Ugyanakkor annak érdekében, hogy kérdésére pontos választ tudjuk adni, kérjük, adja a meg részletek a szerződés azonosító számát, illetve a biztosítási szerződés szerződőjének nevét, születési dátumát, lakcímét. Az adatok birtokában írásban adunk választ.
Üdvözlettel, Mátyás-Kollár Gabriella, Életbiztosítási igazgató
